VILLKOR OCH INFORMATION
"GODISKORGAR" FRÅN GODISHAVET säljs till Företag och Privatpersoner
Försäljningsvillkoren gäller vid försäljning och leverans inom Sveriges gränser.
- Vid önskemål om försäljning och leverans utanför Sverige gäller andra villkor så vänligen kontakta oss.
ÖPPETTIDERGodishavets Webshop är öppen dygnet runt, året runt.
- Telefontider måndag - fredag 10.00–18.00 på telefon: +46 (0)300 660 460
- Du kan alltid nå oss med frågor, via mail på Info@Godishavet.se
- Beställningar/Order som inte görs via Webshoparna skickas till Order@Godishavet.se
BESTÄLLNING
När du lägger dina beställningar ange Önskat leveransdatum (=skeppningsdag) från Godishavet.
(anges ingenting skeppas det samma dag, eller dagen efter).
- På artikelsidorna finns ett fält för information om önskad skeppningsdag från Godishavet.
- Vill du kan du skicka med en Hälsning och eventuellt att ladda upp en fil som ska finnas med på korten.
- Vi kontrollerar alla order när de kommer in till oss – skulle vi se att det kan bli problem med att möta era önskemål om leveranstiden hör vi av oss omgående.
LEVERANSER - LEVERANSSÄTT - LEVERANSTIDER
Alla leveranser sker med DHL.
När leveransen lämnar oss kommer Du att få ett mail/sms med information så att Du kan följa leveransen.
Leveranssätt väljer du i kassan
- Leverans till ditt Företag
- Hämtas i Butik (Tjolöholmsvägen 98, Fjärås) se normala butikstider http://www.godishavet.se/
- Leverans till privatperson via DHL servicepoint.
* Leverans till annan mottagare än dig själv - då kan du ändra leveransadressen
(här får du ange mottagarens adress, mail och telefonnummer)
- Vid distribution till flera adresser, kontakta oss så skickar vi ett enkelt excel-formulär att fylla i.
Telefon: +46 (0)300 660 460
e-mail: Info@Godishavet.se
FÖLJ DINA LEVERANSER.
DHL Servicepoint, Paket: Gå in på www.dhl.se och slå in ditt sändningsnummer
(Du hittar sändningsnumret under "Butikens kommentarer" på din order).
DHL Parcel Connect: www.dhl.se.
PRISER
Alla priser är angivna i Svenska kronor (SEK) ex.moms utan fraktkostnader.
- Du kan välja att se priserna med eller utan Moms genom att välja i listan längst upp till höger på sidan – oavsett var du befinner dig i Webshopen.
Frakter
- Fraktkostnader ser du i ”Kassan” (hämtasorder är utan avgift)
BETALNING I KASSANI kassan börjar du med att välja om du handlar som
Företagskund eller Privatperson
- Du kan även utnyttja presentkort genom att ange ditt Presentkorts kod.
- Härefter väljer du Leveranssätt – som beskrivits ovan.
- Ska du skicka till annan mottagare anger du leveransadressen i fält nedanför val av leveranssätt - tryck ändra.
Säkra betalningar genom Klarna
- Privatkund - Klarna Checkout, Antingen med Klarna faktura 14dagar. Klarna konto (Delbetalningar), Kortbetalning.
- Företag – Fakturabetalning genom Klarna
- Innan du gör klart betalningen:
- Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet.
Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst.
En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning.
Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala.
ORDERBEKRÄFTELSESå snart du lagt din order i Webshopen kommer en orderbekräftelse till dig på den e-mailadress du angivit.
- Orderbekräftelsen är bevis för att vi mottagit ordern – skulle vi, oavsett anledning, inte kunna möta din önskade leveransdag så hör vi av oss omgående.
RETURER OCH REKLAMATIONER
- Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel.
- Ej uthämtade försändelser eller ej mottagna leveranser som går i retur till Godishavet destrueras.
Om man ändrar sig och trots allt vill ha försändelsen - skickas den tillbaks, mot att returfrakt samt ny frakt betalas.
- Kostnader för ej utlösta och därigenom returnerade varor kommer att efterdebiteras. Returhantering samt Fraktavgift.
- Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott.
- Vid byten beroende på fel av oss, betalar vi den nya frakten från oss till dig..
- Varor som tagit skada hos kund på grund av felaktig förvaring ersätts ej, inte heller öppnade felfria förpackningar.
- Kontakta oss på +46 (0)300 660 460 eller info@Godishavet.se vid returer eller reklamation.
- Senast en vecka efter varans leverans ska Godishavet kontaktas.
Returer skickas till:
Godishavet i Tjolöholm AB
Tjolöholmsvägen 98
439 74 Fjärås
Sverige
ÅTERBETALNING
Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.
Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/
RESERVATION FÖR AVVIKELSER
Reservation för att enstaka tryckfel, samt på samma sätt som smärre avvikelser i sortiment kan förekomma.
I princip levererar vi lika många av varje sort i våra askar/korgar etc. om inte annat avtalats.
SORTIMENT
Saknar du artiklar i vårt sortiment eller har frågor om detta, hör av dig på telefon eller mail så hjälper vi till med svar.
Har du speciella önskemål angående innehåll, sortiment, form eller färg – kom med dina önskemål så hjälper vi till.
Kontakta oss på +46 (0)300 660 460 eller info@Godishavet.se
INTIGRITETSPOLICY
I samband med betalning av din beställning behöver du uppge vissa personuppgifter dessa ligger inte lagrade hos oss utan hos Klarna som står som garant för att personuppgifter inte missbrukas.
Klarna ger bland annat rekommendationer hur Du ska hantera:
- Om din vara inte kommer fram
- Om din vara är felaktig när den kommer fram
- Om du ångrar ditt köp
Läs mer på https://www.klarna.com/se/beskrivning-av-klarnas-koparskydd/
Välkommen till Godishavet.
Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av:
Godishavet i Tjolöholm ABOrganisationsnummer: 556738-9514 Telefonnummer: +46 (0)300 660 460 E-mail: info@Godishavet.se